女乘客武汉地铁站内肚子疼,矿泉水瓶变身 [复制链接]

极目新闻记者潘锡珩

视频剪辑赵鹏

通讯员产启斗李静

实习生王乐安

10月25日早高峰时段，武汉地铁3号线沌阳大道站，一名女乘客因身体原因肚子疼，加上没吃早餐太虚弱瘫在站厅不能动弹，在地铁工作人员的细心照顾下，逐渐恢复正常。

8时许，正是上班高峰时段，一名女乘客下车走到站厅后，蹲在地上不能动弹，面色苍白。正在巡视车站的刘爽发现后，立刻搬来座椅让她坐下，并报告值班站长艾腾。为更方便帮助乘客，艾腾立刻又安排了一名女性工作人员罗莹莹前去询问详细情况。

“今天本来就因为身体原因肚子疼，早上又赶着上班，没来得及吃早餐，在乘车途中就感觉虚脱无力直冒冷汗，一直坚持到达目的地站才下车。”女乘客对罗莹莹说。

了解详细情况后，罗莹莹立即冲好热腾腾的红糖水递给这名女乘客，艾腾则用装满热水的矿泉水瓶制作成一个简易的热水袋，给她暖暖肚子缓解一下疼痛。罗莹莹发现女乘客双手冰凉，就把自己的手搓热后给她暖手，稳定下来后将自己手里没来得及吃的玉米剥开喂给她吃。

在罗莹莹的一番细心照料下，乘客面色逐渐红润，身体也恢复正常。担心乘客出汗后感冒，罗莹莹帮忙把汗水擦干，并嘱咐乘客回去后尽快换上干的衣服。

“太贴心了，多亏了工作人员这么细致周到的服务，我才能这么快恢复，真的非常感谢！”临走前，这名女乘客对工作人员连声表达谢意。

艾腾介绍说，为满足乘客乘车时的不同需求，站内贴心设置了“中转加油站”，提供红糖、小糖果等能量“加油包”，在乘客有需要的时候工作人员都会及时送上。

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